🛠️ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – RÈM ĐẸP NHÀ SANG

Rèm Đẹp Nhà Sang cam kết bảo hành rèm cửa chính hãng từ 12–36 tháng. Hỗ trợ sửa chữa, thay thế phụ kiện miễn phí, bảo hành tận nơi cho khách hàng cá nhân, văn phòng và dự án.

Tại Rèm Đẹp Nhà Sang, chúng tôi hiểu rằng mỗi bộ rèm không chỉ là vật trang trí, mà còn là phần quan trọng trong không gian sống và làm việc của bạn.
Vì vậy, chính sách bảo hành được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng, từ khi lắp đặt cho đến suốt quá trình sử dụng.

1. Thời gian bảo hành

Tất cả các sản phẩm rèm được cung cấp và lắp đặt bởi Rèm Đẹp Nhà Sang đều được bảo hành chính hãng:

  • 🕒 Từ 12 đến 36 tháng, tùy theo loại sản phẩm và phụ kiện đi kèm.

  • Riêng các dòng rèm tổ ong, rèm cuốn cầu vồng, rèm tự động được bảo hành tối thiểu 24 tháng.

  • Sản phẩm bảo hành trọn gói bao gồm: khung, dây kéo, motor, hệ ray, và vải rèm.

➡️ Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng mọi yêu cầu bảo hành trong thời gian sớm nhất.

2. Phạm vi bảo hành

Chính sách bảo hành áp dụng cho:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất hoặc lắp đặt.

  • Hư hỏng do lỗi phụ kiện, motor, hệ thống điều khiển.

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và có hóa đơn mua hàng từ Rèm Đẹp Nhà Sang.

Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp:

  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động vật lý, nước mưa, ẩm mốc hoặc sử dụng sai hướng dẫn.

  • Sửa chữa, thay đổi kết cấu sản phẩm bởi đơn vị khác.

3. Quy trình bảo hành

Khách hàng có thể yêu cầu bảo hành qua các kênh sau:

Sau khi tiếp nhận thông tin, đội ngũ kỹ thuật của Rèm Đẹp Nhà Sang sẽ:

  1. Xác nhận lỗi và hướng dẫn kiểm tra sơ bộ.

  2. Hẹn lịch bảo hành tận nơi (với khách hàng nội thành hoặc công trình dự án).

  3. Thay thế – sửa chữa miễn phí trong thời hạn bảo hành.

➡️ Chúng tôi luôn ưu tiên phục vụ nhanh nhất để không ảnh hưởng đến sinh hoạt hay công việc của khách hàng.

4. Cam kết hậu mãi

  • Hỗ trợ bảo trì trọn đời sau thời gian bảo hành (với chi phí ưu đãi).

  • Cung cấp linh kiện, phụ kiện thay thế chính hãng, đảm bảo tương thích tuyệt đối.

  • Luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.

📞 Hotline/Zalo: 096.258.3355 – 0978.91.93.96
📧 Email: qthome@remdepcaocap.vn
🌐 Website: https://remdepcaocap.vn
➡️ Rèm Đẹp Nhà Sang – Uy tín tạo nên chất lượng, phục vụ tận tâm từng chi tiết.